本報訊 (記者曹玥)8月1日起,北京市政交通一卡通電子發(fā)票業(yè)務(wù)在北京全面推行,停止提供紙質(zhì)發(fā)票業(yè)務(wù)。乘客需登錄“北京一卡通”APP,提交相關(guān)信息,下載電子發(fā)票。有乘客對此質(zhì)疑:不下載APP、提供個人信息,就開不了發(fā)票,是否過度索權(quán)?
記者發(fā)現(xiàn),如果想要領(lǐng)取電子發(fā)票,要經(jīng)過一系列實(shí)名認(rèn)證。首先需先下載APP,綁定實(shí)體卡卡號,然后提供自己的手機(jī)號、身份證號,同時要跳轉(zhuǎn)到支付寶驗(yàn)證芝麻信用和進(jìn)行人臉識別。
乘客宋先生對此項(xiàng)規(guī)定感到很是不解,“以往充值開票很是便利,而現(xiàn)在需要在網(wǎng)上提供一些個人信息,且需等到第二天才能出票!币晃60多歲的乘客因不會相關(guān)操作而放棄領(lǐng)取發(fā)票。
北京市政交通一卡通公司回應(yīng)稱,此舉是為了從根本上杜絕發(fā)票倒買倒賣這類擾亂市場秩序的現(xiàn)象,芝麻信用認(rèn)證也是為了最大限度確保用戶的個人信息安全、真實(shí)、有效。
傳統(tǒng)服務(wù)“上網(wǎng)”成為趨勢,很大程度上便利了人們的生活,但APP遍地開花,“強(qiáng)制下載”“過度索權(quán)”的質(zhì)疑隨之而來。日前,記者在北京望京附近的一家川菜館就餐,點(diǎn)單時服務(wù)員要求記者掃描桌上的二維碼,通過手機(jī)號注冊后才能點(diǎn)單。記者詢問店家可否不用手機(jī)號注冊,想要通過紙質(zhì)菜單點(diǎn)單時,店家則說已經(jīng)很久不提供紙質(zhì)菜單。
北京另一家餐廳掃碼點(diǎn)餐功能上線兩年,店員會推薦消費(fèi)者通過手機(jī)自助下單,消費(fèi)者掃碼關(guān)注公眾號后才能點(diǎn)餐,隨后,消費(fèi)者的微信會與公眾號自動關(guān)聯(lián)。在此過程中,消費(fèi)者如需相關(guān)服務(wù),就必須提供手機(jī)號、郵箱、微信、身份證號等個人信息,而其中多項(xiàng)信息與商家的實(shí)際服務(wù)無直接關(guān)聯(lián)。
中國政法大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)中心特約研究員、北京志霖律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)指出,相關(guān)法律規(guī)定,手機(jī)應(yīng)用收集個人信息應(yīng)遵循正當(dāng)性、合法性和必要性原則,“如果經(jīng)過用戶同意且符合三個原則,商家收集到的用戶信息則是合理的。收集信息之后,商家應(yīng)保護(hù)好消費(fèi)者的個人信息,主動泄露信息是違法行為!睂τ谔峁┥矸葑C號下載電子發(fā)票及手機(jī)號注冊才可點(diǎn)單的行為,趙占領(lǐng)認(rèn)為已超出必要性范疇。
Copyright ©1999-2025 chinanews.com. All Rights Reserved