北京市商務局等部門今天上午頒布了《零售商促銷行為管理辦法》細則,明令禁止了利用返券返卡方式虛假優(yōu)惠折價等價格欺詐行為開展促銷活動。這項細則將于今年五月一日開始執(zhí)行。
《細則》對零售商在促銷過程中的促銷宣傳、規(guī)則明示、促銷方式、商品定價、售后服務等方面均做出了明確規(guī)定。規(guī)范提出:提倡零售商開展明折明扣等能夠讓消費者得到實惠的促銷活動。對于久遭詬病的返券促銷,《細則》規(guī)定:零售商不得利用虛構(gòu)原價或者使人誤解的標價方式、價格手段以及利用返券(卡)方式虛假優(yōu)惠折價等價格欺詐行為開展促銷活動,以此欺騙、誘導消費者購買商品。在防止價格欺詐方面,《細則》還規(guī)定,降價促銷商品應當使用降價標價簽或價目表,如實說明降價原因,標明原價和現(xiàn)價。不得在標價之外加價出售商品,不得收取任何未予明示的費用。并對“原價”做出了嚴格的定義:是指零售商在本次降價前七日內(nèi)在本交易場所成交的有交易票據(jù)的最低交易價格;如前七日內(nèi)沒有交易價格,以本次降價前最后一次交易價格作為原價。
細則還規(guī)定對商場一次促銷活動連續(xù)三個營業(yè)日以上(含三個營業(yè)日)或者一次促銷活動連續(xù)營業(yè)時間超過16小時以上的促銷行為,要加強監(jiān)管。(榮東岳)