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銀行7項(xiàng)服務(wù)禁止收費(fèi) 跨行取款不在其列

2010年08月10日 07:34 來(lái)源:第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào) 參與互動(dòng)(0)  【字體:↑大 ↓小

  韓婷婷

  記者昨日從知情人士處獲悉,由國(guó)家發(fā)改委、銀監(jiān)會(huì)聯(lián)合修訂的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法(征求意見(jiàn)稿)》(下稱(chēng)《征求意見(jiàn)稿》)已經(jīng)下發(fā)各商業(yè)銀行和地方價(jià)格主管部門(mén),征求意見(jiàn)。

  “這一文件使得銀行收費(fèi)更為規(guī)范,程序更加清楚�!鄙鲜鋈耸糠Q(chēng),該文件主要強(qiáng)調(diào)了銀行應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任與合理性,充分考慮了公眾對(duì)銀行服務(wù)收費(fèi)的承受能力。

  《征求意見(jiàn)稿》規(guī)定,商業(yè)銀行對(duì)客戶(hù)提供以下7項(xiàng)服務(wù)不得收取任何費(fèi)用,包括:同行個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶(hù)的開(kāi)立和撤銷(xiāo);個(gè)人銀行結(jié)算賬戶(hù)的開(kāi)立和撤銷(xiāo);同城同行存款、取款、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù);無(wú)論以電子形式,還是紙制形式,銀行提供的不超過(guò)1年的本行對(duì)賬單服務(wù)不得收費(fèi);通過(guò)銀行柜臺(tái)、ATM、電子銀行等提供的境內(nèi)本行查詢(xún)服務(wù)也不可以收費(fèi);通過(guò)POS、ATM機(jī),或者轉(zhuǎn)賬電話提供的境內(nèi)跨行查詢(xún)服務(wù);密碼重置服務(wù)相關(guān)費(fèi)用納入賬戶(hù)、密碼、電子證書(shū)等掛失費(fèi)處理,不得單獨(dú)收費(fèi)。

  對(duì)頗具爭(zhēng)議的賬戶(hù)年費(fèi)、小額賬戶(hù)管理費(fèi)問(wèn)題,《征求意見(jiàn)稿》明確,對(duì)單位指定用于發(fā)放工資(含退休金)的銀行賬戶(hù)、住房公積金賬戶(hù)、已簽約用于償還個(gè)人貸款且對(duì)應(yīng)的還款合約尚未終止的銀行賬戶(hù)等等,免收賬戶(hù)年費(fèi)和小額賬戶(hù)管理費(fèi)。且同一賬戶(hù)不得同時(shí)收取這兩項(xiàng)費(fèi)用。

  《征求意見(jiàn)稿》規(guī)定,商業(yè)銀行辦理代收水、電、燃?xì)�、電話、有線電視等費(fèi)用以及代付工資、社會(huì)保險(xiǎn)金、住房公積金等代收代付業(yè)務(wù),應(yīng)按照“誰(shuí)委托、誰(shuí)付費(fèi)”的原則收取手續(xù)費(fèi),不得向委托方以外的其他單位和個(gè)人收取費(fèi)用。

  同時(shí),《征求意見(jiàn)稿》要求,商業(yè)銀行執(zhí)行相關(guān)服務(wù)價(jià)格前,應(yīng)至少提前5個(gè)月在相關(guān)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所顯著位置、主要媒體和商業(yè)銀行網(wǎng)站進(jìn)行公告,使客戶(hù)享有獲得價(jià)格信息和自主選擇服務(wù)的權(quán)利�?蛻�(hù)在使用服務(wù)前明確表示不接受相關(guān)服務(wù)價(jià)格的,商業(yè)銀行應(yīng)及時(shí)終止相關(guān)服務(wù),不得強(qiáng)制或變相強(qiáng)制客戶(hù)接受服務(wù)。

  對(duì)于在同一銀行開(kāi)立多個(gè)賬戶(hù)的客戶(hù),商業(yè)銀行在開(kāi)立賬戶(hù)時(shí),應(yīng)明確告知年費(fèi)、賬戶(hù)管理費(fèi)、小額賬戶(hù)管理費(fèi)等服務(wù)價(jià)格信息,并可采用柜臺(tái)工作人員提醒、網(wǎng)站公告、電子銀行操作界面提醒、對(duì)賬單標(biāo)注等多種方式向客戶(hù)進(jìn)行提示。

  近日,國(guó)內(nèi)部分銀行集體將同城ATM跨行取款手續(xù)費(fèi)由2元提高到4元,再度將銀行服務(wù)收費(fèi)問(wèn)題推上風(fēng)口浪尖。隨后,有關(guān)銀行針對(duì)對(duì)賬單收費(fèi)、小額賬戶(hù)管理費(fèi)的問(wèn)題也陸續(xù)被媒體曝光。

  中國(guó)銀監(jiān)會(huì)8月3日發(fā)布通知要求,各商業(yè)銀行進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)收費(fèi)行為,對(duì)本行所有服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)行為進(jìn)行自查和清理,對(duì)違反規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目,要立即停止收費(fèi)。

  同時(shí),監(jiān)管部門(mén)表示,考慮到銀行服務(wù)收費(fèi)事宜涉及金融消費(fèi)者權(quán)益,影響廣泛,上述工作采取穩(wěn)步推進(jìn)的方式,將在征求各方意見(jiàn)后盡快發(fā)布。

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【編輯:楊威】
 
直隸巴人的原貼:
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