利用AI推動線上勞動計薪取酬法治化
□ 徐偉倫
深夜10點(diǎn),剛把孩子哄睡,手機(jī)屏幕亮起——領(lǐng)導(dǎo)在微信群布置工作,要求“明早交”。這不是虛構(gòu)的場景,而是數(shù)字時代千千萬萬職場人的真實(shí)困境。
近日,北京市第三中級人民法院公布的一則典型案例引發(fā)廣泛關(guān)注:勞動者董某因深夜及節(jié)假日通過微信處理工作,法院最終判決公司支付加班費(fèi)。這一紙判決,刺破了“隱形加班”長期游離于法律保護(hù)之外的灰色地帶。
董某的經(jīng)歷絕非孤例。2022年至2024年間,北京三中院二審審結(jié)的4942件涉休息休假權(quán)案件中,“隱形加班”已成新型侵權(quán)重災(zāi)區(qū)。當(dāng)微信、釘釘?shù)裙ぞ邔⒐ぷ鲌鏊鶡o限延伸至臥室與餐桌,傳統(tǒng)“下班即自由”的界限被徹底瓦解。法院在相關(guān)通報中精準(zhǔn)指出“線上加班”的實(shí)質(zhì)特征:碎片化、無邊界、難舉證——勞動者被迫“永遠(yuǎn)在線”,卻難以證明這些零散時間構(gòu)成法律意義上的加班。
企業(yè)規(guī)避責(zé)任的“花招”更讓勞動者維權(quán)雪上加霜。部分公司一邊在規(guī)章制度中設(shè)置嚴(yán)苛的“加班審批制”,一邊在實(shí)操中默許甚至要求員工隨時響應(yīng)。事實(shí)上,企業(yè)各種規(guī)避手段觸目驚心:以“值班補(bǔ)貼”替代加班費(fèi)、拆分工資偽裝已支付、濫用特殊工時制度……這些“精心”設(shè)計的制度陷阱,將勞動者對休息權(quán)的正當(dāng)主張轉(zhuǎn)化為“不合規(guī)”的個人行為。
此次判決的突破性意義,在于為“隱形加班”確立了可操作的司法認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):明顯占用休息時間+提供實(shí)質(zhì)性勞動。法官在審理中穿透形式,綜合考量工作性質(zhì)、頻率、時長等因素——即便沒有傳統(tǒng)考勤記錄,微信溝通截圖、郵件往來等電子痕跡同樣可能成為關(guān)鍵證據(jù)。這為困在“舉證難”中的“數(shù)字勞工”撕開一道曙光。
更深層看,“隱形加班”泛濫暴露出技術(shù)倫理的失序。當(dāng)“即時響應(yīng)”被包裝成職業(yè)素養(yǎng),當(dāng)“全天候待命”成為晉升潛規(guī)則,資本邏輯正系統(tǒng)性侵蝕勞動者的私人領(lǐng)域。
要根治“隱形加班”,需構(gòu)筑三位一體的防護(hù)網(wǎng):通過立法、司法解釋等細(xì)化線上勞動認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),推動“提供實(shí)質(zhì)勞動即享補(bǔ)償”成為共識;勞動監(jiān)察部門應(yīng)對“加班審批制”被濫用現(xiàn)象開展專項(xiàng)治理。
在立法環(huán)節(jié),可引入“斷聯(lián)權(quán)”,明確賦予勞動者拒絕非緊急工作聯(lián)絡(luò)的法律盾牌。此外,應(yīng)強(qiáng)化數(shù)字技術(shù)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)微信、釘釘?shù)裙ぞ吲c企業(yè)管理平臺、信息處理軟件之間的信息共享,通過AI等技術(shù)手段對海量碎片化溝通進(jìn)行智能識別與分析,精準(zhǔn)剝離私人對話與工作指令,自動累計線上實(shí)質(zhì)勞動時長并實(shí)時計入考勤與薪資核算系統(tǒng),形成電子工時臺賬。
勞動監(jiān)察部門應(yīng)建設(shè)統(tǒng)一的“線上勞動監(jiān)測平臺”,接入經(jīng)勞動者授權(quán)的匿名化工作數(shù)據(jù)流,運(yùn)用大數(shù)據(jù)模型動態(tài)篩查企業(yè)隱形加班高發(fā)風(fēng)險點(diǎn),實(shí)現(xiàn)由被動受理投訴向主動智能預(yù)警的轉(zhuǎn)變。
董某案判決書中那句“線上加班需要以特定的工作內(nèi)容作為支撐”,恰似一柄解剖數(shù)字時代勞動異化的手術(shù)刀。當(dāng)北京三中院將相關(guān)典型案例公之于眾,我們看到的不僅是司法對個體權(quán)利的救濟(jì),更是對勞動尊嚴(yán)的莊嚴(yán)重申。
技術(shù)奔騰的年代,勞動者的下班時間不該成為企業(yè)免費(fèi)的“用工時長”——要讓每一分鐘線上的實(shí)質(zhì)勞動都被看見、被計薪,才是技術(shù)文明應(yīng)有的溫度。這不僅是法律對個體權(quán)益的兜底,更是對“以人為本”技術(shù)倫理的重塑。當(dāng)AI能夠精準(zhǔn)捕捉每一次深夜彈出的工作指令,并將其轉(zhuǎn)化為勞動者應(yīng)得的報酬憑證時,我們才真正握住了馴服技術(shù)野性、捍護(hù)生活疆域的工具,讓數(shù)字時代的勞動回歸其創(chuàng)造價值的本質(zhì),而非無休止的隱形消耗,技術(shù)文明的溫度,最終應(yīng)體現(xiàn)在對每一份線上付出的尊重與兌現(xiàn)之中。
