一些人認為給老人買玩具“太幼稚”，一些玩具被買回后因無趣而閑置

　　老年玩具興起 亟待突破困局

　　業(yè)內人士指出，老年游戲師人才、老年玩具樂園場所、老年游戲全國聯(lián)賽，是行業(yè)破局的“三駕馬車”

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　　“銀發(fā)經(jīng)濟”成為我國消費市場新藍海，老年玩具作為其中的細分領域之一，逐漸走進大眾視野。值得注意的是，這個頗具潛力的市場在高速發(fā)展的同時，也面臨著一些難點和痛點。老年玩具市場現(xiàn)狀如何？怎樣讓老人真正實現(xiàn)“老有所玩”？相關行業(yè)與企業(yè)如何破局？

　　九連環(huán)、魯班鎖、指尖陀螺……在北京市朝陽區(qū)一家老年玩具店，展柜里一系列特別設計的“適老版”玩具吸引了不少人的目光。5月18日，消費者沈磊來到店里，為父母選購了幾款益智類老年玩具。

　　當前，“銀發(fā)經(jīng)濟”成為我國消費市場新藍海，老年玩具作為其中的細分領域之一，逐漸走進大眾視野。全國老齡工作委員會發(fā)布的報告顯示，2014~2050年間，我國老年人口的消費潛力將從4萬億元增長到106萬億元左右，在GDP中的占比將增至33%。相關數(shù)據(jù)折射出老年消費方式的多元化，以及這一群體的精神需求變化。

　　值得注意的是，這個頗具潛力的市場在高速發(fā)展的同時，也面臨著一些難點和痛點。老年玩具市場現(xiàn)狀如何？怎樣讓老人真正實現(xiàn)“老有所玩”？相關行業(yè)與企業(yè)如何破局？《工人日報》記者對此進行了調查采訪。

　　買來的老年玩具被閑置

　　“父親身體不太好，退休后總覺得孤單，我常常發(fā)現(xiàn)他坐在沙發(fā)上玩手機。之前看到一些老年玩具的介紹，說是能預防認知衰退、娛樂解悶，就買來給他試試。”鄭州市民謝勝利的選擇代表了很多子女的初衷，“想試試通過玩具緩解老人的孤獨感，同時幫助老人鍛煉身體?！?/p>

　　然而，讓謝勝利未曾預料到的是，給父親精挑細選的老年玩具很快就被閑置在陽臺?！袄先擞X得有些玩具像是給孩子玩的，而且他自己一個人玩也沒意思，沒有子女或朋友陪伴?！敝x勝利說。

　　這類老年玩具被閑置的場景，反映出該市場供需兩端的結構性失衡。既有的部分老年玩具產品，尚未完全滿足老人對于玩具的適老化與情感互動需求，這也是造成部分老年玩具“不叫座”的原因之一。

　　此外，老年玩具渠道斷層問題較為顯著。某知名電商平臺數(shù)據(jù)顯示，2024年該平臺“適老玩具”搜索量同比增長121%，成交量同比增長超過70%，其中，55歲以上的消費者占比逐漸增高。

　　與線上渠道的“火熱”形成鮮明對比的是，線下銷售渠道相對較少。記者走訪北京多家商場發(fā)現(xiàn)，玩具專柜幾乎被兒童產品占據(jù)，部分老年產品商店里僅出售輪椅、按摩椅等大型器材。某商場一位玩具店主認為，“老年人傾向于在社區(qū)活動中心或公園玩健身器材。小型玩具更適合孩子玩，并非老年群體的剛需?！?/p>

　　記者以“老年玩具”為關鍵詞，在多家知名電商平臺檢索發(fā)現(xiàn)，一些標簽寫有“老年玩具”的產品，在尺寸與功能設計等方面缺乏“適老化改造”，且部分產品適用對象為“6歲以上”。諸如此類的功能同質化問題，在老年玩具市場并不鮮見。

　　對老年玩具的認知需調整

　　除了供需失衡、產品同質化、渠道斷層等因素之外，造成老年玩具市場困境的深層原因還有哪些？消費者、銷售商、生產企業(yè)等各方對此有何看法？

　　部分受訪消費者認為，子女和老人之間可能存在代際認知與消費觀念差異，致使子女對于老人的情感和互動需求關注不足。“身邊很多朋友覺得，給老人買玩具，會不會太幼稚了？”謝勝利坦言。

　　“認知錯位、需求錯配等問題，亟須關注和解決。”國家開放大學出版?zhèn)髅郊瘓F董事長馮立國認為，一方面，社會普遍將玩具與兒童娛樂綁定，忽視老年玩具的“非藥物干預”功能，導致消費意愿低，另一方面，部分產品盲目追求科技化，忽視老人對老年玩具的“低學習成本”“高實體操作性”等偏好。

　　馮立國表示，在傳統(tǒng)觀念中，老人往往被認為是認知能力下降、學習能力衰退的群體，實際上，老人的智慧和經(jīng)驗值得被重視，這一群體對于提升認知和智力的需求應當被滿足?！凹瘓F開發(fā)的‘慧齡游戲’系列產品，從了解玩具背后的故事和演變歷史開始，挖掘玩具的文化內涵，更多地滿足老年人的精神需求?！?/p>

　　“很多商家只考慮老年玩具能否順利銷售，并未在生產端對玩具進行適老化改造和應用測試。”“老有所玩”品牌創(chuàng)始人宋德龍告訴《工人日報》記者，破解老年玩具市場困境的關鍵舉措之一，是通過一套專門的教學方法教會老人怎么玩玩具，同時讓老年人對玩具游戲產生興趣。

　　在宋德龍開設的“老有所玩”玩具店里，有經(jīng)過適老化改造的益智玩具，比如魔法四季、五彩瓷窯、蘋果棋等，也有經(jīng)過簡易化改版的身體機能鍛煉玩具。宋德龍表示，其團隊還研發(fā)了數(shù)百種多人參與的益智桌游，能夠滿足老人以玩聚友的需求，“基本上只需游戲師帶著玩一局，老人之間就可以PK互動、進行長久競技了?！彼榻B說。

　　“三駕馬車”助推行業(yè)破局

　　“老年游戲師人才，老年玩具樂園場所、老年游戲全國聯(lián)賽，是老年玩具行業(yè)前行和破局的‘三駕馬車’。”宋德龍認為，應廣泛調動社會各方面資源，多手段普及老年玩具游戲，比如把企業(yè)銷售人員培養(yǎng)成老年玩具游戲師等。

　　上海社會科學院城市與人口發(fā)展研究所副所長、上海市老年學學會副會長周海旺在接受《工人日報》采訪時表示，老年玩具是一個具有廣泛含義的概念，當前老人娛樂方式更為多元化，老年玩具的功能也應同步增加。

　　周海旺進一步指出，老年玩具的功能設計應滿足老人健康養(yǎng)生、體能鍛煉、智能化生活等需求，在保障安全性的前提下，應為有共同愛好的老年群體提供社交互動的場景與渠道。

　　對此，馮立國認為，可以建立“產品+服務”模式，聯(lián)合社區(qū)開展體驗活動，降低老年玩具使用門檻，同步通過短視頻等媒介傳遞“老年玩具=健康干預工具”新認知，推動家庭場景消費。

　　近年來，國家與地方層面大力推進老年玩具市場發(fā)展。2024年1月，國務院辦公廳出臺《關于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟增進老年人福祉的意見》，明確提出培育銀發(fā)經(jīng)濟經(jīng)營主體、推進產業(yè)集群發(fā)展等舉措。北京市通州區(qū)社會工作者聯(lián)合會老年社會工作部推出“老有所玩：探索社區(qū)養(yǎng)老和基層治理新模式”，在全國社區(qū)普及推廣“老年游戲室‘五個一工程’”，同步編訂了老年游戲標準化手冊，培養(yǎng)并組建了多支老年游戲指導師專業(yè)隊伍。

　　“未來，既要以需求為導向、推動產品與服務精準匹配，也要構建社區(qū)支持網(wǎng)絡，增強市場滲透力?！北本┦型ㄖ輩^(qū)社會工作者聯(lián)合會項目部負責人榮博表示，社工可通過社區(qū)調研、焦點小組訪談等方式，收集老年人在玩具使用中的痛點與偏好，同步聯(lián)合企業(yè)開展需求評估與玩具開發(fā)。

　　“可以培訓老年游戲指導師成為玩具推廣的‘種子用戶’，通過同齡人的示范效應降低老年人的使用門檻。同時，在養(yǎng)老機構、社區(qū)活動中心等場所引入老年玩具作為常規(guī)活動工具，形成社區(qū)互動場景?！睒s博說。(工人日報 記者 陳丹丹)