老字號“不老”,守匠心也要謀創(chuàng)新
邊吃邊“考古”的青銅器盲盒糕點、養(yǎng)生與口感兼具的中藥奶茶、清香回甘的茉莉花茶啤、擁有“數(shù)字身份證”的紫砂壺……在第五屆中國國際消費品博覽會上,充滿歷史溫度與創(chuàng)新活力的老字號展品,成為一道亮眼的風(fēng)景線。
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如今,越來越多老字號不僅是歷史記憶的承載者、時代變遷的見證者,也是品牌煥新的引領(lǐng)者,它們以“不老”的創(chuàng)新姿態(tài),詮釋著中華文化的活力。
老字號不是“一老永逸”
何謂老字號?據(jù)商務(wù)部界定,申報中華老字號的條件包括創(chuàng)立時間50年以上,具有中華民族特色和鮮明的地域文化特征,同時在設(shè)計、研發(fā)、工藝、技術(shù)、制造、產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營理念、營銷渠道、管理模式等方面具備較強的創(chuàng)新能力??梢?,老字號的界定不止于時間刻度,更在于文化特色與時代價值。
近年來,國家對老字號的保護日益重視。2024年2月,商務(wù)部等公布第三批中華老字號名單,全國中華老字號數(shù)量達到1455個,新認(rèn)定中華老字號品牌382個,此外還有地方老字號3000多家。據(jù)統(tǒng)計,中華老字號平均“年齡”近140歲,從柴米油鹽到琴棋書畫,已覆蓋32個行業(yè)。
此外,國家還出臺了一系列利好政策和法律法規(guī),多地設(shè)立專項保護資金,推動老字號博物館、體驗館建設(shè),積極推進中華老字號振興。
老字號不是“一老永逸”。2023年,商務(wù)部等5部門聯(lián)合印發(fā)《中華老字號示范創(chuàng)建管理辦法》,提出要建立“優(yōu)中選優(yōu)”“有進有出”的認(rèn)定機制和動態(tài)管理機制,并首次將55個長期經(jīng)營不善的品牌移出中華老字號名錄。
這種做法,是為了推動老字號品牌更好地發(fā)展創(chuàng)新。食品釀造品牌正陽河被中華老字號“踢出群聊”后迎頭趕上,于2023年完成資產(chǎn)重組,次年9月新廠部分落成投用,基本實現(xiàn)全自動化與智能化生產(chǎn);為做到“老口味不變”,還邀請老廠長、骨干技師進行技術(shù)指導(dǎo)?!跋M麕啄旰?,我們能將‘中華老字號’的稱號拿回來!”正陽河集團董事長王玉鑫說。
多維更新實現(xiàn)“逆生長”
在北京王府井工美大廈“予尋京喜”——藝術(shù)非遺“中國禮物”旗艦店茶咖休閑區(qū),心形拉花咖啡在青花白底的老北京蓋碗中漸漸成型,吸引眾多消費者前來打卡?!皠e小看蓋碗這個茶器的作用,”工作人員介紹道,“雖然咖啡還是那個味道,但蓋碗襯托出了時光回溯的意境,有點傳統(tǒng),又有點潮流?!痹絹碓蕉嘞矏蹅鹘y(tǒng)文化的年輕人,愛上這份中西合璧的獨特。
當(dāng)情懷的“老酒”裝進時代的“新瓶”,老字號就實現(xiàn)了“逆生長”。
“感官革命”成為老字號產(chǎn)品撬動年輕市場的關(guān)鍵。與“蓋碗茶咖啡”相似,同仁堂在拿鐵中融入枸杞、菊花等食材,顛覆味蕾的同時引領(lǐng)了“朋克養(yǎng)生”新潮流。北京稻香村推出“京城名勝”系列糕點,將祈年殿、鐘鼓樓等建筑微縮成點心造型,食客咬下的每一口都飽含著對城市記憶的味覺想象。
“場景擴容”讓老字號店面由消費空間化身文化空間。通過面向大眾的體驗課程,傳統(tǒng)技藝得以從師徒相授的封閉場景走向大眾參與的開放空間。在“予尋京喜”的掐絲琺瑯體驗課上,年輕情侶把親手制作的對戒作為定情信物。在稻香村零號尋寶館店,兩處“尋寶”互動裝置吸引了不少顧客:一處是“盉”感應(yīng)噴水模型裝置,讓消費者體驗古人的食禮文化;另一處是“爵”字造型音樂盒,通過手勢感應(yīng)可以打開古風(fēng)音樂。此外,稻香村還開設(shè)中式糕點制作體驗課程,年輕人跟隨非遺代表性傳承人學(xué)習(xí)包酥、壓模,理解“慢工出細活”的匠人精神。
“傳播更新”讓老字號觸達“云端”,許多顧客自發(fā)參與品牌共創(chuàng),形成強大的傳播勢能和創(chuàng)意靈感。北京稻香村零號尋寶館店店長陳天寶介紹:“在小紅書,‘稻香村隱藏吃法’話題下匯集了數(shù)百條筆記。有用戶用棗花酥制作‘國風(fēng)酸奶碗’,有人將糕點裹上蛋液,煎得外酥里嫩,有人將綠豆糕打碎后加入牛奶、咖啡,制作‘豆乳拿鐵’……產(chǎn)生了不錯的互動效果?!蓖ㄟ^用戶生成內(nèi)容,老字號品牌的影響力、時尚度都得到了提升。除了借助平臺直播“圈粉”更多消費者,一些老字號還注重打造私域流量,通過添加店長微信賬號等,顧客可以更及時地看到新品推送,還可以進行一對一的購買咨詢,讓消費體驗更有溫度。
“常青”之路的探索
當(dāng)老字號以盲盒、新茶飲和便捷預(yù)制菜等形式俘獲年輕人時,也有人擔(dān)憂,這些與潮流消費形態(tài)的簡單嫁接,會否消解傳統(tǒng)文化的深層價值?
這樣的擔(dān)憂不無道理。對于老字號而言,訴諸潮流或許是打開年輕群體消費市場的快捷手段,但未必是品牌可持續(xù)發(fā)展的最優(yōu)解?!澳贻p化”不等同于“網(wǎng)紅化”,創(chuàng)新也不等同于對文化符號貼片式挪用,否則品牌將陷入文化空心化、產(chǎn)品同質(zhì)化。當(dāng)前,造型各異的糕點和獵奇風(fēng)味的茶飲、冰激凌已經(jīng)開始讓部分消費者產(chǎn)生審美疲勞,品牌獨有的文化、工藝,如何通過新形式更好地傳播與保護?值得人們思考。
“執(zhí)古之道,以御今之有?!崩献痔柕膭?chuàng)新,須以深耕傳統(tǒng)為前提。“大碗茶二分錢一碗,老二分嘞……”古色古香的老舍茶館門前,工作人員正熱情地招呼絡(luò)繹不絕的客人。北京老舍茶館以京味文化為核心,將北京傳統(tǒng)的“茶、餐、戲、禮”深度融合,輔以特色文創(chuàng)產(chǎn)品,以“文化敘事”重構(gòu)消費體驗。茶館內(nèi)既保留了老北京四合院的建筑風(fēng)格,又通過曲藝表演煥新傳統(tǒng)文化,使品牌成為京味文化的傳承載體。
守住傳統(tǒng)匠心的同時,老字號還要與新型消費多維融合。新型消費的實質(zhì)是消費升級,而非流量狂歡。健康化、體驗化、智能化是新型消費的重要趨勢。北京稻香村早在2000年就推出糖醇窗口,供糖尿病等控糖顧客選購;在“蛇年生肖餅”等新產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計中,也采用粗糧元素貼近當(dāng)下市場對健康飲食的追求。都一處前門店通過開放燒麥制作親子體驗課,讓客人親身體驗搟皮、包餡等16道工序,并邀請店內(nèi)燒賣非遺傳人講解都一處歷史,讓老手藝傳得更廣。為解決傳統(tǒng)中醫(yī)問診“一人一方”實現(xiàn)難題,方家鋪子研發(fā)“AI智慧中醫(yī)終端”部署于各地門店,將“望、聞、問、切”與AI技術(shù)深度融合,通過算法分析用戶體質(zhì),為消費者生成個性化滋補方案……這些案例無不證明,文化傳承不是簡單的元素移植,還需要對傳統(tǒng)進行創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化創(chuàng)新性發(fā)展。
“只有與時俱進,才能讓傳統(tǒng)美食從食品本身變成文化標(biāo)識?!标愄鞂氄f,產(chǎn)品和手藝是守正的根基,只有不斷修煉“內(nèi)功”,才能跟上市場節(jié)奏,與時代同頻共進。
老字號好不好,由消費者說了算?!皬臍v史中來,到生活中去”,是老字號煥新的重要路徑;而消費者是否滿意,則是瞬息萬變的市場潮流中,一條恒久不變的準(zhǔn)繩。
袁子茗
《人民日報海外版》(2025年05月26日 第 07 版)

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