近年來，粉絲因追星引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)罵戰(zhàn)、人身攻擊等亂象頻發(fā)。此類行為不僅傷害了他人的名譽(yù)和尊嚴(yán)，也觸碰了法律的紅線。

　　今天(12日)最高人民法院發(fā)布了利用網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)侵害人格權(quán)典型案例，其中一起因粉絲追星而引發(fā)的名譽(yù)權(quán)糾紛案，為公眾敲響了警鐘。

　　陳女士是某知名相聲演員的粉絲，2021年1月，她特地前往北京觀看了該演員所在社團(tuán)的封箱演出，演出結(jié)束后，她在自己的個人微博賬號上發(fā)表了一則觀后感。沒想到，引起了該相聲演員其他粉絲的不滿。

　　原告 陳女士：封箱的情況，它都是會有一個活動叫返場，返場的話，可能會唱一些相聲里面比較多的名曲小調(diào)或者可能是某一個固定的節(jié)目。正常來講，你作為這個社團(tuán)的演員是都會唱的，所以我也不能懂，就是我坐在這么貴的票價的地方，為什么要花錢來看一個C位的人不張嘴。

　　起初只是個別粉絲與陳女士發(fā)生言語上的爭論，但從2021年5月份開始，該名相聲演員的粉絲超話賬號將陳女士的社交賬號等個人信息置頂公示，同時附上了她與粉絲爭執(zhí)的多條微博鏈接，并多次號召其他粉絲集體投訴舉報(bào)陳女士的賬號。一時間，陳女士的微博賬號被大量粉絲涌入，收到了無數(shù)侮辱謾罵的信息，其個人隱私信息也被網(wǎng)暴，更令人震驚的是，還有人對陳女士及其家人的照片進(jìn)行了惡意P圖。

　　原告 陳女士：當(dāng)時微博幾乎炸了，還有粉絲說我把你的信息發(fā)到了什么樣的群里面，你的電話有沒有被打爆啊。我有一天回到家，先生就跟我說有我的快遞，拆開后，里面是一個帶血的娃娃和一把刀，這件事情到后面，就演變成針對我的家里人了，8月份看到我孩子的裸照和遺照的時候，三天只睡了兩個小時，后面我已經(jīng)沒有辦法再集中注意力工作了。

　　涉案賬號內(nèi)容指向性明確 侵害名譽(yù)權(quán)

　　類似陳女士這樣的經(jīng)歷，也就是說這種被人在社交媒體、論壇等平臺公開身份信息，以引發(fā)關(guān)注或攻擊的行為，用網(wǎng)絡(luò)用語來說，就叫“掛人”，屬于網(wǎng)絡(luò)暴力的一種形式。這種持續(xù)的網(wǎng)絡(luò)暴力給陳女士帶來了嚴(yán)重的身心創(chuàng)傷。使其長期處于焦慮之中，不得不依賴助眠藥物才能入睡。這種精神壓力逐漸演變?yōu)橐钟舭Y狀，最嚴(yán)重時陳女士甚至產(chǎn)生了輕生的念頭。那么，陳女士該如何正當(dāng)維護(hù)自身權(quán)益？實(shí)施網(wǎng)絡(luò)暴力者又該承擔(dān)何種責(zé)任呢？

　　在律師的指導(dǎo)下，陳女士搜集了包括微博截圖、錄屏視頻等在內(nèi)的電子證據(jù)，向杭州互聯(lián)網(wǎng)法院提起訴訟，請求判令該微博粉絲超話賬號的使用者刪除相關(guān)信息、賠禮道歉并賠償損失。

　　本案的爭議焦點(diǎn)是陳女士所指控的涉案微博賬號發(fā)文內(nèi)容是否構(gòu)成對其的名譽(yù)權(quán)侵權(quán)。經(jīng)過法院審理查明，涉案賬號發(fā)布的內(nèi)容具有明確的指向性，客觀上導(dǎo)致陳女士的名譽(yù)權(quán)受到侵害。

　　杭州互聯(lián)網(wǎng)法院互聯(lián)網(wǎng)審判第一庭一級法官 沈堃：

　　第一個是把陳某的微博信息給掛出來，這是一個“掛人”的行為；

　　第二點(diǎn)是因?yàn)樗殃惸车囊恍┪⒉┭哉撘步o放出來了，使陳某與單個粉絲之間的一些矛盾或者說陳某與多個粉絲之間的矛盾，逐漸演化為我一個粉絲賬號與你之間的一個糾紛；

　　第三點(diǎn)在長達(dá)三個月時間里面基本上就掛了陳某這個人，集中火力去號召粉絲去網(wǎng)暴陳某，導(dǎo)致陳某在不知情的情況下，成為粉絲的對立面，導(dǎo)致陳某名譽(yù)權(quán)、社會評價降低。

　　法院審理認(rèn)為，陳某僅是針對某相聲演員的演出發(fā)表觀后感，后與個別粉絲發(fā)生言語爭執(zhí)。涉案賬號借維護(hù)相聲演員聲譽(yù)為由，號召其他粉絲投訴陳某社交賬號，持續(xù)對其網(wǎng)暴，嚴(yán)重侵犯陳某的名譽(yù)權(quán)。孟某、高某作為賬戶的共同使用人，應(yīng)當(dāng)對涉案賬號的行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　最終判決，孟某、高某刪除涉案相關(guān)信息、公開賠禮道歉，并賠償陳某精神損害撫慰金及維權(quán)合理支出合計(jì)12000元。

　　匿名賬號不是“保護(hù)傘” 網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)要擔(dān)責(zé)

　　粉絲為維護(hù)偶像，不惜網(wǎng)暴他人、編造謠言，最終從“網(wǎng)絡(luò)罵戰(zhàn)”走向“法庭相見”。網(wǎng)絡(luò)暴力的危害不容小覷，類似的案例也屢見不鮮，一些網(wǎng)友僅憑碎片化信息就跟風(fēng)攻擊，成為謠言的“二傳手”、暴力的“助推者”。法官提醒，網(wǎng)絡(luò)絕非法外之地，匿名賬號不是“保護(hù)傘”，網(wǎng)上侵權(quán)也難逃法律追責(zé)。

　　民法典規(guī)定，民事主體享有名譽(yù)權(quán)。任何組織或者個人不得以侮辱、誹謗等方式侵害他人的名譽(yù)權(quán)。法官提醒，作為普通網(wǎng)民，應(yīng)當(dāng)理性應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)暴力，既不參與傳播不實(shí)信息，也不轉(zhuǎn)發(fā)涉及他人隱私的內(nèi)容。

　　在不少網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)案中，部分粉絲以為匿名賬號就是“保護(hù)傘”，但實(shí)際上，手機(jī)號實(shí)名制、IP地址追蹤等技術(shù)讓“網(wǎng)絡(luò)馬甲”無處遁形。即便用虛擬賬號，一旦違法，司法機(jī)關(guān)都可以通過平臺后臺調(diào)取實(shí)名注冊信息實(shí)現(xiàn)追責(zé)。網(wǎng)絡(luò)絕非法外之地，在網(wǎng)絡(luò)平臺惡意、批量地以言語攻擊他人可以構(gòu)成對他人名譽(yù)權(quán)等人格權(quán)的損害。

　　杭州互聯(lián)網(wǎng)法院互聯(lián)網(wǎng)審判第一庭一級法官 沈堃：賬號本身任何的行為都是需要由你自己的行為來負(fù)責(zé)任的，所以說在網(wǎng)絡(luò)上面也需要謹(jǐn)言慎行。

　　遭遇網(wǎng)絡(luò)侵權(quán) 如何收集保存證據(jù)？

　　那么在遭遇網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)時，當(dāng)事人應(yīng)該如何第一時間收集和保存相關(guān)證據(jù)？

　　杭州互聯(lián)網(wǎng)法院互聯(lián)網(wǎng)審判第一庭一級法官 沈堃：

　　先去明確這個賬號的一個主體是誰，賬號的認(rèn)證信息是什么，包括賬號的ID號，因?yàn)殛欠Q很有可能會變；

　　然后，通過這個賬號固定之后，把賬號里面發(fā)布的內(nèi)容，你得留痕，除了靜態(tài)的一種截圖方式之外，通過錄屏的方式，最好是把時間，發(fā)文內(nèi)容具體點(diǎn)開，把這個證據(jù)給固定下來，向平臺去申請披露這個賬號持有人的一些信息，然后來行使相關(guān)的訴權(quán)。

　　(央視新聞客戶端)