中新網(wǎng)桂林6月20日電(張廣權(quán) 周長輝 楊柳)近日，廣西桂林市東西巷一商戶聯(lián)防員通過“守護(hù)家”APP緊急上報(bào)一起旅行社退票糾紛。桂林市公安局秀峰分局民警聯(lián)動(dòng)市場監(jiān)管及物業(yè)人員，8分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場并憑借“平安檔案”快速化解矛盾。

　　作為承載桂林千年文脈的歷史街區(qū)，東西巷自2016年開街以來已接待游客近億人次，創(chuàng)造5億元銷售額，獲評(píng)“國家級(jí)旅游休閑街區(qū)”與“國家級(jí)夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)”。面對(duì)日均2萬至3萬人次的客流壓力，桂林市公安局秀峰分局創(chuàng)新推出“微網(wǎng)格+商戶聯(lián)防”機(jī)制，將2.92萬平方米街區(qū)劃分為5個(gè)網(wǎng)格，構(gòu)建“1警+2輔+3網(wǎng)格員+N商戶”的立體防控網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)街區(qū)與現(xiàn)代治理的有機(jī)融合。

　　每日傍晚，配備智能終端的東西巷警務(wù)室民警開始巡邏，實(shí)時(shí)掌握街區(qū)動(dòng)態(tài)；網(wǎng)格員同步掃描巷角智慧二維碼，激活覆蓋全巷的“智慧防控體系”。300余家商戶通過“守護(hù)家”APP化身“安全前哨站”，一旦發(fā)現(xiàn)異常即可即時(shí)上報(bào)。

　　科技賦能與傳統(tǒng)群防的深度結(jié)合成效顯著。數(shù)據(jù)顯示，今年以來東西巷實(shí)現(xiàn)“零重大案件、零安全事故”，快速尋回失物服務(wù)達(dá)63次，平均用時(shí)較傳統(tǒng)模式大幅縮短。上海游客王女士日前遺失價(jià)值數(shù)萬元的單反相機(jī)背包，警方通過監(jiān)控分析半小時(shí)內(nèi)便找回物品，“比點(diǎn)外賣還快”的體驗(yàn)獲游客點(diǎn)贊。與此同時(shí)，街區(qū)商鋪承租率逆勢增長，安全有序的營商環(huán)境成為夜經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)力引擎。

　　“商戶從治安管理對(duì)象轉(zhuǎn)變?yōu)槠桨补步ê匣锶??！毙惴骞卜志窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過構(gòu)建多元化治理主體，今年以來轄區(qū)累計(jì)調(diào)解糾紛23起，服務(wù)走失游客12人次，尋回失物90件，切實(shí)提升游客安全感。

　　如今的東西巷，文創(chuàng)店鋪與特色餐飲持續(xù)入駐，千年古巷在夜經(jīng)濟(jì)浪潮中煥發(fā)新活力。警方與商戶攜手編織的平安網(wǎng)，不僅守護(hù)著燈籠光影與桂花糕香，更托舉起游客“穩(wěn)穩(wěn)的幸?！?，為桂林夜間消費(fèi)集聚區(qū)建設(shè)筑牢安全基石。(完)